爱游戏(iGAME)隐私政策

生效日期：2026年03月10日
最后更新日期：2026年03月10日

欢迎访问爱游戏(iGAME)官方网站（igameverse.com）。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于通过前沿科技与高效的管理手段，为您提供安全、可靠的游戏娱乐体验。本隐私政策旨在清晰、直接地说明，当您使用我们的平台、下载官方正版应用、体验游戏服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使您的相关权利。请在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策。

1. 我们如何收集您的信息

为了向您提供官方正版授权、安全可靠的游戏服务，并优化您的游戏体验，我们会在您使用服务的过程中，遵循合法、正当、必要的原则，收集以下信息：

• 账户与身份信息：当您注册、登录爱游戏(iGAME)账户时，我们可能会收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名、密码（加密存储）以及您设置的昵称、头像。
• 设备与日志信息：为保障平台安全、排查故障及提升操作流畅度，我们会自动收集您设备的硬件型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA）、网络信息（IP地址、接入点类型）、应用版本号、游戏内操作日志、服务故障信息。
• 游戏行为与交互信息：为提供丰富的游戏内容并优化服务，我们会收集您的游戏时长、游戏进度、成就、虚拟物品获取与消耗记录、充值记录、客服沟通记录、以及与平台内其他用户的互动信息。
• 交易与支付信息：当您进行充值、购买虚拟物品或使用其他付费服务时，我们会通过合作的第三方支付机构处理交易。我们仅会收到支付结果通知及必要的订单信息（如订单号、金额、时间），不会直接收集或存储您的银行卡号、密码等敏感支付信息。
• 您主动提供的信息：当您参与我们的活动、提交反馈、联系客服时，您主动提供的联系方式、问题描述、截图等信息。

2. 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规及与用户的约定，将收集的信息用于以下目的：

• 提供与维护核心服务：验证您的身份、提供游戏下载、确保您能正常登录、运行游戏并享受流畅的游戏体验。
• 保障资金与数据安全：通过技术手段监控、预防、发现欺诈、盗号、恶意程序等安全风险，保护您的账户、虚拟财产及交易安全，兑现“安全可靠首选”的承诺。
• 优化与改进服务：分析用户行为与偏好，用于改进游戏设计、丰富游戏内容、优化界面交互，提升整体服务质量，以保持在游戏丰富度与操作流畅度上的优势。
• 客户服务与沟通：响应您的咨询、反馈与投诉，向您发送重要的服务通知（如版本更新、安全提醒、交易确认）。
• 履行法定义务：遵守适用的法律法规，协助司法机关及监管机构进行调查。

3. 信息的共享与披露

我们高度重视您的个人信息安全，仅在以下情形下，才会共享或披露您的信息：

• 获得您的明确同意。
• 向必要的第三方服务提供商共享：例如，为完成支付而向支付机构提供订单信息；为进行数据分析而向受严格保密义务约束的数据处理服务商提供脱敏后的信息。
• 为遵守法律或保护权益：当我们认为披露信息是遵守法律、法规、法律程序或政府强制性要求所必需的，或是为了保护我们、用户或公众的权利、财产或安全免遭损害时。
• 业务转让：如发生合并、收购或资产转让等交易，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方用于其独立的营销目的。

4. Cookie与同类技术

为了确保网站高效运行、记住您的偏好设置，我们会在您的设备上存储名为Cookie的小型数据文件。通过Cookie，我们可以了解您如何使用我们的服务，从而进行个性化设置和优化。您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie，但这可能会影响您使用网站的某些功能。

5. 我们如何保护您的信息

“以高标准保障用户数据与资金安全”是我们的核心准则。我们采用符合业界标准的前沿安全技术和管理措施来保护您的信息，防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。具体措施包括但不限于：

• 对敏感信息（如密码）进行强加密存储与传输。
• 部署防火墙、入侵检测系统等网络安全设备。
• 建立严格的内部数据访问权限控制和审计制度。
• 定期进行安全漏洞扫描与渗透测试。

尽管我们采取了合理有效的措施，但请注意，任何安全措施都无法做到百分之百无懈可击。

6. 您的权利

您对自己的个人信息享有以下权利：

• 访问与更正：您可以访问和更新您的账户信息及个人资料。
• 删除：在特定条件下，您可以要求我们删除您的个人信息。
• 撤回同意：对于基于您的同意而进行的个人信息处理，您有权随时撤回同意，但这不影响撤回前基于同意已进行的处理。
• 注销账户：您可以通过联系客服申请注销您的爱游戏(iGAME)账户。账户注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

如您希望行使上述权利，或对您的个人信息有任何疑问，请通过本政策末尾的联系方式与我们沟通。我们将在验证您的身份后，在法律规定的时限内予以响应。

7. 未成年人保护

我们非常重视未成年人的个人信息保护。我们提供的游戏服务主要面向成年人。若您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策，并在征得他们同意后使用我们的服务。如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

8. 隐私政策的更新

为适应业务发展、法律法规变化及提升用户体验，我们可能会适时修订本政策。更新后的政策将在本页面发布，并更新“最后更新日期”。若变更内容会实质性影响您的权利，我们将通过网站公告、推送通知等显著方式提醒您。请您定期查阅本政策。若您在本政策更新后继续使用我们的服务，即表示您同意接受修订后的政策。

9. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者需要行使您的相关权利，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：kefu@igameverse.com

我们承诺将高效、专业地处理您的个人信息保护事宜，并在收到您的问题后尽快予以答复。